Consideram-se utilizadores das infraestruturas tecnológicas da UPB os seguintes utilizadores com vínculo contratual, nomeadamente: docentes, investigadores, trabalhadores não docentes, bolseiros e outros prestadores de serviços. São ainda considerados como utilizadores, estudantes, aposentados e docentes Jubilados ou Eméritos. É ainda possível a criação de contas para outros elementos com ligação eventual ou temporária aa UPB, sendo que o registo destes utilizadores necessita da responsabilização de um utilizador com vínculo contratual e competências para tal.
Aplica-se ainda a utilizadores sem vínculo com a UPB e que de forma ocasional utilizam as infraestruturas tecnológicas para fins variados como apresentação de candidaturas, inscrições em cursos ou ainda para usufruto de um serviço prestado pela UPB através de meios eletrónicos.
Atento o tipo e perfil de utilizador bem como as suas necessidades, o acesso às infraestruturas tecnológicas poderá ser concedido de forma diferenciada.